2014年信息部工作計(jì)劃

在公司新一年的總體發(fā)展框架指引下，信息部愿與公司一道共同迎接挑戰(zhàn)，在強(qiáng)練內(nèi)功基礎(chǔ)上：改革及完善信息系統(tǒng)，規(guī)范公司信息化管理制度及服務(wù)流程，提升專業(yè)技能、提高服務(wù)質(zhì)量。將信息部2014年度工作計(jì)劃匯報(bào)如下：

一、緊跟公司調(diào)整步伐，及時(shí)改革及完善信息系統(tǒng)建設(shè)。

目前公司信息系統(tǒng)使用狀況：使用天子星系統(tǒng)門店15家，使用石川系統(tǒng)門店約13家，使用深播系統(tǒng)門店約2家。為了緊跟公司調(diào)整步伐，對3家軟件進(jìn)行評估，選擇切合公司實(shí)際的信息化模式，進(jìn)行信息系統(tǒng)整合，進(jìn)一步滿足公司信息化需求。

二、規(guī)范公司信息化管理制度及服務(wù)流程。

嚴(yán)格遵守系統(tǒng)管理制度和信息安全保密制度,做好信息系統(tǒng)安全工作。規(guī)范信息系統(tǒng)日常工作，嚴(yán)格執(zhí)行計(jì)算機(jī)操作流程?？茖W(xué)合理劃分角色權(quán)限，保證數(shù)據(jù)的獨(dú)立安全。管理電腦操作人員正確使用電腦資源，杜絕非法操作電腦，和不規(guī)范操作系統(tǒng)。規(guī)范服務(wù)流程，做到服務(wù)嚴(yán)格按照信息化服務(wù)流程辦事，做到有證可依。使服務(wù)更細(xì)致快捷。

三、保障機(jī)房安全，確保設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

認(rèn)真監(jiān)視設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)和警示信息，及早評估現(xiàn)有設(shè)備運(yùn)行情況，做好設(shè)備的備份儲(chǔ)備工作。增強(qiáng)服務(wù)器性能以滿足公司業(yè)務(wù)日益發(fā)展的需要，啟用服務(wù)器的冷熱備份，實(shí)現(xiàn)服務(wù)器的合理高效。

四、做好公司現(xiàn)有系統(tǒng)的維護(hù)管理工作，保障信息系統(tǒng)安全穩(wěn)定。

1、做好系統(tǒng)的維護(hù)工作，嚴(yán)格管理ERP系統(tǒng)的使用操作，保障系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行。

2、根據(jù)公司或門店發(fā)展需要及時(shí)2次開發(fā)及改進(jìn)信息化系統(tǒng)

3、維護(hù)及優(yōu)化公司網(wǎng)站，做好定期更新網(wǎng)站信息，優(yōu)化網(wǎng)站關(guān)鍵詞。提升公司網(wǎng)站的對外宣傳。

4、堅(jiān)持執(zhí)行服務(wù)器熱備冷備方案，保障服務(wù)器數(shù)據(jù)信息的安全準(zhǔn)確

5、隨時(shí)監(jiān)控資源占用情況，定期整理系統(tǒng)資源，合理清理系統(tǒng)運(yùn)行形成的垃圾數(shù)據(jù)和系統(tǒng)沉余數(shù)據(jù)，保證系統(tǒng)的高效安全運(yùn)行。

6、加大服務(wù)器數(shù)據(jù)流的日常監(jiān)控力度，做好數(shù)據(jù)維護(hù)工作，及時(shí)更正差錯(cuò)數(shù)據(jù)，建立數(shù)據(jù)日志文件，做好錯(cuò)誤數(shù)據(jù)的日常記錄。

五、加大設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)力度。

加大對所有計(jì)算機(jī)、打印機(jī)、觸摸屏、平板、點(diǎn)菜寶等硬件設(shè)備的保養(yǎng)、維修、維護(hù)工